Haberleşme, bir firmanın başarısını belirleyen en önemli faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış iletişimde başarılı bir yönetim, işletmenin verimliliğini artırırken, müşteri tatminine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve aracılık merkezi yapıları, işletmelerin haberleşme süreçlerini daha işlevsel ve etkili hale getiren araçlardır. Bu çözümler, yalnızca tel... https://medium.com/@lsuevpi/telefon-santrali-ve-%C3%A7a%C4%9Fr%C4%B1-merkezi-sistemleri-ile-etkili-i%CC%87leti%C5%9Fim-y%C3%B6netimi-0e89d2c1ebf0